Таблица 19 – Преимущества и недостатки методов обучения
|
Преимущества в обучения |
Недостатки в обучении |
|
Обучение на рабочем месте | |
|
Содержание курсов и время их проведения могут быть приспособлены к потребностям организации. |
Участники встречаются только с работниками этой же организации. |
|
Участники могут быть отозваны простым уведомлением в связи с производственной необходимостью решить возникшие на работе проблемы. |
Участники могут быть отозваны простым уведомлением в связи с производственной необходимостью решить возникшие на работе проблемы. |
|
Могут использоваться реальное технологическое оборудование, имеющееся в Вашей организации, а так же процедуры и/или методы выполнения работ. |
Участники могут чаще отрываться от обучения простым уведомлением, чем в случае, если оплачены внешние курсы с использованием безвозвратной формы оплаты. |
|
Может быть экономически выгодным, если имеются достаточное количества работников с одинаковыми потребностями в обучении, необходимые средства, преподаватели, которые смогут провести обучение на предприятии. |
Участники могут неохотно обсуждать некоторые вопросы, открыто и честно в среде своих коллег или в присутствии менеджера. |
|
Обучение вне рабочего места | |
|
Участники могут обмениваться информацией, делиться проблемами и опытом их решения с работниками других организаций. |
Вряд ли точно соответствует потребностям организации. . |
|
Участники могут быть отозваны простым уведомлением. |
Участники могут быть отозваны простым уведомлением. |
|
Может использоваться дорогостоящее учебное оборудование, которое, возможно, окажется недоступным в стенах вашей организации. |
Если участники были отозваны с курсов, оплата может быть и не возвращена. |
|
Квалифицированный обучающий персонал может быть доступен вне стен организации, а не внутри организации. |
Доступность и частота, обычно установлены внешней организацией. |
|
Может быть более экономически выгодным, если вы имеете небольшое количество работников с одинаковыми потребностями в обучении. |
Высокие затраты на привлечение. |
|
В сравнительно безопасной нейтральной обстановке участники могут более охотно обсуждать какие-то вопросы. |
Социально-психологический климат. |
Переходить от обучения на учебных примерах к непосредственному выполнению работы легче, если учебный материал непосредственно связан с работой.
В таблице 9 перечислены основные преимущества и недостатки способов предоставления обучения. Большая часть из них подтверждается опытом многих организаций. Перечисленные выше методы могут быть скомбинированы между собой. К сочетанию этих двух методов можно отнести брифинги, программируемое обучение, лекции, обучение с помощью компьютера, практические занятия, дистанционное обучение.
Хотя развитие техники в перспективе будет оказывать все большее влияние на процессы обучения, оно вряд ли сможет полностью исключить личные контакты человека с человеком. Это еще раз подчеркивает важность роли руководства в процессе подготовки персонала.