В каждой команде устанавливаются свои собственные цели. Цели создаются для выполнения определенных заданий, стоящих перед командой, с учетом организационной миссии.
Команда может быть создана для любых целей. В некоторых случаях команды имеют взаимозависимые цели: одна команда может выполнять свою часть работы только после того, как другая выполнит свою часть [13, c.37].
Ниже представлена типология, выделяющая четыре категории команд в зависимости от поставленных целей:
совещательная (совет, «круглый стол», группы, занимающиеся вовлечением работников в процесс управления);
производственная (производственные бригады, шахтерские команды, ремонтные бригады, команды летного состава, группы обработки данных);
проектная (исследовательская группа, группа планирования, инженерная группа, целевая группа);
группа действий (спортивная команда, группа для развлечений, экспедиция, команда на переговорах, бригада хирургов, военное подразделение).
Таблица 1 Классификация управленческих команд
|
Признак |
Тип команды |
Другие группы | |
|
кросс-функциональные команды |
интактные команды |
комитеты, советы, комиссии и т. д. | |
|
Членство |
Члены группы представляют более чем одно подразделение |
Члены группы представляют естественную рабочую группу или подразделение |
Члены группы представляют более чем одно подразделение |
|
Продолжительность существования |
Продолжительность существования определяется завершенностью выполнения задания |
Постоянное существование |
Постоянное или определенное во времени |
|
Цели |
Фокус на одной задаче |
Выполнение нескольких задач в определенных границах |
Координация или усовершенствование деятельности |
|
Измерение |
Достижение выполнения поставленной задачи или определенного рубежа |
Достижение поставленной организационной цели |
Выполнение работы в соответствии с уставом или правилами |
|
Примеры |
Группы решения проблем; Команды бизнес-совершенствования; Группы доставки товара |
Производственные подразделения; Рабочие группы |
Технические советы; Забастовочные комитеты; Координационные советы |
Дж. Катценбах и Д.Смит в соответствии с родом деятельности, которую выполняет в организации группа, выделяют следующие команды: