В последнее десятилетие в нашей стране произошли серьезные политические и экономические перемены, приведшие к появлению новых профессий. Так, прочно вошло в нашу жизнь и обиходную речь слово и понятие "менеджер", которое все чаще используется вместо понятия "руководитель". При этом понятия "менеджер" и "руководитель" синонимичны по сути, поскольку они выполняют одну и ту же функцию: обозначение работы по организации и управлению деятельностью коллектива.
В условиях рыночной экономики меняются требования к деловым качествам руководителя. Согласно статистике, в нашей стране более 10 миллионов руководителей различных статусных групп. Но руководитель - это не профессия, а должность, которую можно занимать, не имея для этого специальной подготовки. Никому не придет в голову доверить управление поездом или самолетом человеку, не имеющему соответствующего образования, а руководство коллективом часто поручают специалистам, но совершенно некомпетентным в управлении людьми.
В современных организациях приобрела особую актуальность проблема соотношения формальной и неформальной систем управления на предприятии.
Данной проблемой занимается ряд исследователей как в нашей стране, так и за рубежом, но, несмотря на накопленный в последнее время научно-экономическим потенциалом России теоретический материал, эта проблема остается недостаточно изученной, так как многие годы блокировались научные исследования в этой области в силу своей неактуальности и противоречивости идеологии, отсутствия таких понятий, как частная собственность и коммерческая деятельность.
Все вышеизложенное и обусловило выбор темы настоящей курсовой работы.
Целью работы является изучение и анализ теоретических концепций формального и неформального управления и практической реализации схем оценки формального и неформального управления на предприятии (на примере предприятия г. Челябинска ООО "Вентиляционные системы").
Изложенная цель настоящей работы ставит следующие задачи: дать концептуальную характеристику систем формального и неформального управления на предприятии; охарактеризовать эволюцию формального и неформального управления на примере предприятия ООО "Вентиляционные системы.