руководителя на подчиненных может выражаться в приказах, распоряжениях, выдаче устных указаний. Неформальное воздействие
может выражаться в виде рекомендации, совета, предостережения.
Итак, мы определили управление как воздействие. Из этого следует, что в процессе управления человек (или группа людей) целенаправленно воздействует на кого-то или что-то, чтобы достичь желаемого результата. То есть, существуют субъект и объект управления
.
Субъект управления – это источник воздействия.
Источником воздействия в каждой конкретной ситуации является определенное звено системы управления. При этом часть социально-экономической системы воздействует на систему в целом. Субъект и объект управления соотносятся как часть и целое.
Субъект управления
–
это определенное звено системы управления, которое является источником управленческого воздействия.
Субъектами управления являются люди, наделенные полномочиями, правами и ответственностью за выполнение своих должностных обязанностей. Субъекты управления составляют в совокупности аппарат управления.
Объект управления
– это часть социально-экономической системы, на которую направлено воздействие.
Объектами управления могут быть отдельные люди или группы людей, а также процессы, протекающие в организации. Например, мы можем управлять исполнителями, отделами и службами, целыми подразделениями организации. Мы можем также управлять технологическим процессом, финансовыми потоками, потоками информации и т. д.
Всю деятельность, которую осуществляет руководитель в процессе управления, можно рассматривать в структурно-содержательном и процессуально-содержательном аспекте. Структурно-содержательный аспект
включает в себя перечень, состав видов деятельности по управлению организацией, а процессуально-содержательный
– последовательность действий.
Рассмотрим подробнее структурно-содержательный аспект управления.
Сюда относятся:
· предвидение
–
планирование или прогнозирование будущего состояния объекта управления;
· организация
– распределение между работниками функций и задач, предоставление им всего необходимого для выполнения рабочих заданий;
· активизация
– побуждение людей к работе;
· координирование
– согласование усилий работников в процессе выполнения работы;
· регулирование
(к. 12-7)
– устранение нежелательных отклонений в процессе работы;
· контроль
– выявление и оценка достигнутых в процессе работы результатов.
Перечисленные виды деятельности принято называть общими функциями управления.
Они называются общими потому, что любой руководитель, выполняя свою работу, реализует эти функции.
Процессуально-содержательный
аспектраскрывает нам последовательность действий в процессе
управления.Здесь последовательно реализуются следующие действия руководителя:
· установление цели
;
· оценка ситуации
;
· определение проблем и необходимости их решения
;
· принятие решения
.
На практике управление организациями осуществляется во времени и в пространстве.
В связи с этим можно выделить следующие необходимые элементы осуществления управленческой деятельности: действия по управлению организацией, среда, в которой формируется воздействие и средства воздействия.
Действия, которые осуществляет руководитель для оказания воздействия на подчиненных ему работников, отражают динамику управленческой деятельности. Управленческая деятельность в динамике получила название процесс управления.