За анализируемый период численность персонала предприятия возросла на 3 человека и составила в 2010 г. 160 чел. Рост был отмечен по торговому персоналу, который занимает наибольший удельный вес в общей структуре персонала - 63,8% в 2010 г.
Работа с персоналом в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» направлена на подбор и отбор персонала; оценку персонала; расстановку персонала, а также его мотивацию.
Система работы с персоналом отражается в таких важнейших документах:
устав предприятия;
философия предприятия;
правила внутреннего трудового распорядка;
коллективный договор;
штатное расписание предприятия;
положение об оплате и премировании труда;
положение о подразделениях;
контракт сотрудника;
должностные инструкции;
модели рабочих мест;
регламенты управления.
Рассмотрим управление персоналом в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» в разрезе подсистем.
Кадровая политика в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» включает в себя:
отбор и продвижение кадров;
подготовку кадров и их непрерывное обучение;
найм работников в условиях неполной занятости;
расстановку работников в соответствии со сложившейся системой производства;
стимулирование труда;
совершенствование организации труда;
создание благоприятных условий труда для работников предприятия и др.
Наиболее ответственным этапом в кадровой политике ООО «Универсальная база - Кооппромторг» является грамотное планирование потребности в персонале, которая определяется, исходя из количества штатных единиц и имеющихся вакансий.
На основании проведенной оценки разрабатывается организационный и финансовый план укомплектования.
Данный план разрабатывается в рамках ООО «Универсальная база - Кооппромторг» по следующим основным этапам:
разработка программы мероприятий по привлечению персонала;
разработка методов оценки;
оценка финансовых затрат на привлечение и оценку;
оценка кандидатов;
разработка программы мероприятий по подготовке персонала;
оценка затрат на подготовку.
При образовании вакансий в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» могут использоваться два основных источника набора персонала:
внутренний;
внешний.
Внутренний найм заключается в перемещении работников предприятия с одной должности на другую, или использование в ряде случаев совмещения профессий.
В качестве внешнего источника используются следующие возможности:
размещение информации о вакансии на сайте компании;
размещение информации на сайте «Super Job».
Внутренние и внешние источники набора персонала имеют, как положительные, так и отрицательные стороны. Поэтому при наборе персонала предприятия сочетает внутренние и внешние источники набора персонала. При этом руководство фирмы исходит, в первую очередь, из целесообразности найма или продвижения того или иного работника для предприятия.
Ключевым моментом в подборе и отборе персонала в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» является определение профессиональных и личностных требований к кандидату на вакантную должность, то есть четкое описание рабочего места.
Описание (анализ) рабочего места в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» содержит следующее:
функции работника предприятия;
его роль в производственном процессе;
описание задач, обязанностей, ответственности, коммуникаций, присущих его деятельности.
Основным результатом проектирования рабочего места является должностная инструкция, устанавливающая функции, обязанности, ответственность и полномочия работника на определенном рабочем месте, а также его официальный статус в организации.
Как показал анализ, в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» имеются должностные инструкции для всех категорий работников. При этом должностные инструкции имеют все необходимые разделы.
При отборе кадров важно определить цели отбора, профессиональную ценность кандидатов, методы отбора.
Цель оценки персонала в ООО «Универсальная база - Кооппромторг»:
высокий уровень квалификации;
личные качества;
образование;
профессиональные навыки;
опыт предшествующей работы;
совместимость с окружением.
Фактически отбор - это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов.
При отборе кадров в ООО «Универсальная база - Кооппромторг» кандидат проходит несколько этапов оценки: