По характеру связей структура управления Универсальной базой является линейно-функциональной.
По линии общего руководства каждый работник аппарата управления подчиняется только одному руководителю.
Например, оперативно-складской аппарат подчиняется главному инженеру, а главный инженер, в свою очередь, подчиняется директору Универсальной базы.
Функциональные связи существуют между главными специалистами базы и начальниками служб и отделов.
Например, начальник транспортного отдела взаимодействует с начальником торгового отдела по вопросам отправки транспорта к поставщикам и т.д.
Функциональные связи существуют в рамках полномочий должностных лиц, которые закреплены в должностных инструкциях.
Конкретное выражение структура управления находит в штатном расписании.
В целом можно дать среднюю оценку структуре управления Универсальной базы облпотребсоюза. При этом можно отметить следующие недостатки в структуре управления.
) Для данной организационной структуры характерна высокая централизация власти. Так, например, для директора и ряда специалистов Универсальной базы характерно превышение нормы управляемости.
Предлагается широкий диапазон чисел для нормы управляемости. Ряд авторов считает, что наилучшей является норма от 7 до 10 подчиненных.
В данном случае в подчинении у директора находится 13 человек, у главного инженера - 28 человек, у начальника торгового отдела - 13 человек.
) Товароведы, не имея специального образования в области маркетинга, занимаются изучением и анализом спроса и предложения на рынке, в рамках которого действует Универсальная база облпотребсоюза.
Кроме того, круг их обязанностей слишком широк. Они обязаны проводить как рекламные кампании, так и работать с покупателями, устанавливать контакты с поставщиками, заключать договора, исследовать рынок, проводить ярмарки и т.д.
) Начальнику торгового отдела напрямую подчиняются как заведующая складом, так и старшие кладовщики, кладовщики. В то время как заведующая материальным складом находится в подчинении непосредственно у директора Универсальной базы. На лицо слишком сложная система соподчинения работников складов.
) Водители подчиняются не начальнику транспортно-экспедиционного отдела, а главному инженеру.
) Ряд рабочих (таких как уборщицы, дворники и т.д.) подчиняются главному инженеру, в компетенцию которого не входят вопросы, связанные с их работой.
) Оба экономиста Универсальной базы подчиняются непосредственно директору. Это излишне и ведет к увеличению числа подчиненных высшему руководству организацией.
Таким образом, можно сказать, что на предприятии имеются резервы для улучшения организационного устройства базы. Это приведет к улучшению управляемости базы и положительно скажется на финансовых показателях работы.
элемент управления - технические средства управления. Каждый работник аппарата управления имеет в своем распоряжении персональный компьютер, выход в интернет, а также необходимую оргтехнику. Например, главный бухгалтер имеет принтер и сканер.
Характеристика технических средств управления представлена в таблице 8.
Таблица 8 - Характеристика технических средств
Характеристики |
Значение |
Доля технических средств управления в общей стоимости основных средств, % |
1,5 |
Средний возраст оргтехники, лет |
2,1 |
Уровень технического обеспечения управления, доли от единицы |
0,95 |
Уровень технической вооруженности управленческого труда, доли от единицы |
0,82 |
Уровень охвата автоматизаций задач управления |
0,32 |
Уровень использования типовых рабочих мест руководителей, специалистов и исполнителей |
0,74 |
Среди недостатков можно выделить по данным таблицы 16 низкий уровень охвата автоматизаций задач управления.